ISO-metoden til øget indtjening

Optimering i din butik

In-Store Optimering (ISO) er en datadreven og  analysebaseret metode, der har til formål at øge dit salg og din indtjening samt styrke designet af kundeoplevelsen i din butik – offline såvel som online.

ISO-metodens styrke er, at optimering opnås på dine allerede eksisterende aktiver, uanset hvilken type forretning du driver inden for detailhandel og om den er fysisk eller digitalt baseret.

Med afsæt i ISO metoden har vi et skarpt fokus på, at øge din butiks konverteringsevne i alle faser af kunderejsen, øge konvertering til salg og hæve værdien af dine kunders køb (kurvestørrelse).  

De fire fokusområder i ISO-metoden

Mål og målgrupper

Besøgende kunder

Målet er at øge kvaliteten af deres erfarede kundeoplevelse og deres købsmotivation

Marketingafdeling

Målet er at sikre, at deres indsatser tiltrækker de rette kunder til butikken og konverterer til køb

Driftsafdeling for butikken

Målet er at øge antal af konverteringer i alle faser af kunderejsen og effektivitet i daglige processer

Kædedriftsafdeling

Målet er at maksimere butikkens indtjening